Política de segurança e privacidade
Leia com atenção estas Políticas de privacidade antes de cadastrar-se ou mesmo navegar nos Sites da Simple Agro.
A POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE da SIMPLE AGRO foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos ‘USUÁRIOS’. A presente política abrange o tratamento que a SIMPLE AGRO dá as informações capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente nesta PLATAFORMA, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente. Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar no WEBSITE SIMPLE AGRO (www.simpleagro.com.br), ‘USUÁRIOS’ estarão concordando com os TERMOS e CONDIÇÕES previstos nesta POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste WEBSITE, pertinentes a referida POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE, bem como pela regência da Legislação Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), bem como pelas disposições do Regulamento UE 1026/679 do Parlamento Europeu.
1) Definições:
Denomina-se ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ o SITE destinado ao e-commerce, cujo domínio é www.simpleagro.com.br. Denomina-se ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ a empresa SIMPLE AGRO SISTEMAS LTDA. Classificam-se como, ‘USUÁRIOS’, todas as EMPRESAS que utilizam os produtos e / ou serviços oferecidos pelo ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’. ‘USUÁRIOS’, que se cadastram no ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, recebem uma identificação individual(login) e exclusiva. Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, aos nossos ‘USUÁRIOS’. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança. Todas as informações recebidas no nosso ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, são CRIPTOGRAFADAS (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
2) Objetivo da solicitação de dados pelo ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’:
Compromisso de manter INFORMAÇÕES PESSOAIS e EMPRESARIAIS sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:
2.1. Realizar a VENDA dos produtos e serviços através do ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’;
As informações solicitadas aos ‘USUÁRIOS’ são as mínimas necessárias para o ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ atingir a sua finalidade principal, que é ser um ‘FACILITADOR DE NEGÓCIOS’, entre ‘USUÁRIOS’ disponibilizando com isso mais uma FERRAMENTA de COMPRA e VENDA de PRODUTOS.
2.3. O ‘USUÁRIO’ garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, assumindo toda e qualquer responsabilidade caso as mesmas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. O ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados.
2.4. ‘USUÁRIOS’ que se cadastrarem no ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ utilizando dados de terceiros poderão incorrer nos crimes de FALSA IDENTIDADE e ESTILIONATO, ambos previstos no CÓDIGO PENAL, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
2.5. ‘USUÁRIOS’ poderão, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, acessar seu cadastro diretamente por meio de local próprio, indicado no ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’.
2.6. A menos que especificado de outra forma, todos os dados solicitados pelo ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ são obrigatórios e a falha em fornecer esses dados pode impossibilitar que os serviços sejam fornecidos. Nos casos em que o ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ declara especificamente que não são obrigatórios, os ‘USUÁRIOS’ são livres para não comunicar esses dados sem consequências para a disponibilidade ou o funcionamento da PLATAFORMA.
3) Informações Pessoais:
3.1 São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:
a) se cadastrarem no ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’;
b) interagem com as diversas ferramentas existentes no ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, fornecendo as informações voluntariamente;
Todos os dados pessoais coletados serão incorporados a base de dados deste PORTAL cabendo ao ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ o armazenamento destes dados.
3.3. A SIMPLE AGRO poderá confirmar os DADOS PESSOAIS E EMPRESARIAIS informados pelos ‘USUÁRIOS’, consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados, para o que fica expressamente autorizado. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade dos ‘USUÁRIOS’, quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecidos, motivo pelo qual a SIMPLE AGRO poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro de ‘USUÁRIOS’, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.
4) Informações Navegacionais:
4.1. Através de cookies há o reconhecimento dos computadores que acessam o ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ e acompanham a navegação dos ‘USUÁRIOS’, dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada USUÁRIO. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do USUÁRIO. De todo modo os ‘USUÁRIOS’ podem descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitar cookies. Salientamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’.
5) Como a SIMPLE AGRO utiliza essas informações:
5.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política os ‘USUÁRIOS’ declaram ter ciência e concordar que o ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
(a) viabilizar a interatividade entre os ‘USUÁRIOS’;
(b) informar a respeito de PROMOÇÕES e EVENTOS;
(c) manter atualizados os cadastros dos ‘USUÁRIOS’, para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;
(d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação dos ‘USUÁRIOS’ no PORTAL;
(e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos ‘USUÁRIOS’;
(f) responder às dúvidas e solicitações dos ‘USUÁRIOS’;
(g) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar OFERTAS e PROMOÇÕES.
5.2. O processamento de dados é realizado por meio de computadores e/ou ferramentas de TI, seguindo procedimentos e modos organizacionais estritamente relacionados às finalidades indicadas. Além do ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, em alguns casos, os dados podem ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis, envolvidos com a operação do ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ (administração, vendas, marketing, jurídico, administração do sistema) o externos (como terceiros), provedores de serviços técnicos, operadoras de correspondências, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação), designados, se necessário, como Processadores de Dados pelo. A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada ao ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ a qualquer momento.
5.3. Os dados são processados nos escritórios operacionais do ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ ou outro local onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas.
6) Tempo de retenção dos dados
6.1. Os dados pessoais serão processados e armazenados pelo tempo requerido pelo propósito para qual foram coletados. O ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ pode ser autorizado a reter os dados pessoais por um período mais longo sempre que os ‘USUÁRIOS’ derem consentimento para tal processamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ pode ser obrigado a reter os dados pessoais por um período mais longo sempre que necessário para o desempenho de uma obrigação legal, ou por ordem de uma autoridade.
6.2. Quando o período de retenção expirar, os dados pessoais serão excluídos. Portanto, o direito de acesso, o direito de apagar, o direito de retificação e o direito à potabilidade de dados não podem ser cumpridos após a expiração do período de retenção.
7) Proteção e Privacidade dos Dados
7.1. A SIMPLE AGRO, fará todo o possível para manter a privacidade dos DADOS PESSOAIS E EMPRESARIAIS dos ‘USUÁRIOS’ armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a SIMPLE AGRO se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ , em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da SIMPLE AGRO.
7.2. Os COLABORADORES da SIMPLE AGRO têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os DADOS PESSOAIS E EMPRESARIAIS coletados no PORTAL, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.
7.3. A SIMPLE AGRO exige dos ‘USUÁRIOS’ a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.
8) Procedimentos de Segurança;
8.1. O ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ se protege das medidas mais modernas de segurança para tranquilizar os ‘USUÁRIOS’ de suas informações de DADOS PESSOAIS E EMPRESARIAIS, restringindo o acesso apenas pessoal autorizado.
8.2 Para tanto o ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, utiliza um moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que o torna um ponto seguro na rede mundial de computadores. Este sistema possui validação da empresa Verisign.
8.3. A cada acesso do usuário ao ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ , uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador e o PORTAL, impossibilitando que outras EMPRESAS e ou PESSOAS interceptem a transação através de programas de computador. Assim, durante o envio de dados, essas informações são transformadas em símbolos, mediante um processo de criptografia, que só são decodificados pelo servidor autorizado e certificado pela Verisign. “Site Blindado e geoTrust”
8.4. Em razão do uso de tal sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso os ‘USUÁRIOS’ estejam utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Isso quer dizer que os ‘USUÁRIOS’ poderão visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido à impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.
9) Acesso ao Perfil e Conta;
9.1. É de responsabilidade dos ‘USUÁRIOS’ a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas de nascimento, nomes ou sequências numéricas. Recomendamos que a senha possua caracteres especiais e alfanuméricos. Caberá ao usuário alterar sua senha de acesso periodicamente. Caso os ‘USUÁRIOS’ tomem conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele também deverá alterá-la imediatamente.
9.2. O apelido (login) que os ‘USUÁRIOS’ utilizarem não poderão guardar semelhança com o nome SIMPLE AGRO, tampouco poderá ser utilizado qualquer apelido que insinue ou sugira que os produtos anunciados pertençam a SIMPLE AGRO ou que fazem parte de promoções suas. Também serão eliminados apelidos considerados ofensivos, bem como os que contenham dados pessoais dos ‘USUÁRIOS’ ou alguma URL ou endereço eletrônico.
10) Comunicados e Mensagens Publicitárias;
10.1 Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do PORTAL. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.
10.2 O opt-out é feito através do e-mail do ‘USUÁRIO’.
10.3 Os serviços de envio de e-mails PROMOCIONAIS são realizados somente pelo ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.
11) Links Externos
11.1 O ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ poderá ter acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de sua responsabilidade. Assim, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.
12) Mudanças na nossa Política Segurança e Privacidade:12.1. Ao utilizarem os nossos serviços os ‘USUÁRIOS’ concordam e aceitam os termos da POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE, vigente na data e, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar o nosso PORTAL.
13) Direitos dos usuários
13.1 Os usuários podem exercer certos direitos sobre seus dados processados pelo ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’.
13.2 Retirar seu consentimento a qualquer momento. Os usuários têm o direito de retirar o consentimento, desde que tenham dado seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais.
13.3 Opor-se ao processamento de seus dados. Os usuários têm o direito de se opor ao processamento de seus dados se o processamento for realizado em uma base legal que não seja o consentimento. Mais detalhes são fornecidos na seção dedicada abaixo. Acessar seus dados. Os usuários têm o direito de saber se os Dados estão sendo processados pelo Proprietário, obter informações sobre determinados aspectos do processamento e obter uma cópia do processamento de Dados em processamento.
13.4 Verificar e buscar retificação. Os usuários têm o direito de verificar a exatidão de seus dados e solicitar que sejam atualizados ou corrigidos.
13.5 Restringir o processamento de seus dados. Os usuários têm o direito, sob determinadas circunstâncias, de restringir o processamento de seus dados. Nesse caso, o proprietário não processará seus dados para qualquer finalidade que não seja armazená-los.
13.5 Ter seus dados pessoais excluídos ou removidos. Os usuários têm o direito, sob determinadas circunstâncias, de obter o apagamento de seus dados do proprietário. Receber seus dados e transferi-los para outro controlador. Os usuários têm o direito de receber seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-los a outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que os Dados sejam processados por meios automatizados e que o processamento seja baseado no consentimento do Usuário, em um contrato do qual o Usuário faz parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo.
13.6 Apresentar uma queixa. Os usuários têm o direito de apresentar uma reclamação perante sua autoridade competente de proteção de dados. Detalhes sobre o direito de se opor ao processamento
13.7 Os usuários devem saber que, no entanto, caso seus dados pessoais sejam processados para fins de marketing direto, eles podem se opor a esse processamento a qualquer momento sem fornecer qualquer justificativa. Para saber se o proprietário está processando dados pessoais para fins de marketing direto, os usuários podem consultar as seções relevantes deste documento.
13.8 Quaisquer solicitações para exercer direitos de usuário podem ser direcionadas ao proprietário através dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Estes pedidos podem ser exercidos gratuitamente e serão endereçados pelo Proprietário o mais cedo possível e sempre dentro de um mês.
14) Políticas de Cookies
14.1 O ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, "web beacons") para conhecer seus interesses, as páginas que você navegou, seus padrões de tráfego e seu comportamento. Assim, podemos oferecer um serviço melhor e também conteúdo e publicidade que sejam do seu interesse.
14.2 Você pode desativar cookies e web beacons a qualquer momento ou cancelar a inscrição para receber nossos e-mails promocionais. Porém, ao desativar essas tecnologias, talvez você não consiga usar e aproveitar todos os recursos que oferecemos.
14) Lei Aplicável e Jurisdição;
14.1 A presente política de privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os ‘USUÁRIOS’ do ‘WEBSITE SIMPLE AGRO’ submetem ao FORO DA COMARCA DA CIDADE DE RIO VERDE-GO.
15) Dúvidas;
15.1. Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE, contate-nos através do e-mail: contato@simpleagro.com.br.